Softeran 360°-ERP-liiketoiminta laajenee jätehuoltoalalla!

Olemme allekirjoittaneet sopimuksen Lakeuden Etapin kanssa Softera 360° -toiminnanohjausjärjestelmän sekä Softera Horizon -asiakaspalvelujärjestelmän toimituksesta.

Softera on tehnyt jo useamman vuoden yhteistyötä jätehuoltoalan yhtiöiden kanssa kehittäen asiakaspalveluprosessien hallintaa Horizon-tuoteperheen ratkaisuilla. Yhteistyö Lakeuden Etapin kanssa laajenee nyt kattamaan koko Softera 360° -järjestelmäkokonaisuuden: laskutuksen, asiakashallintaprosessit, viranomaisyhteistyön sekä loppuasiakkaiden palvelunhallintaportaalin.

Olemme erittäin innoissamme yhteistyöstä Lakeuden Etapin kanssa. Etappi on toimialallaan tunnettu edelläkävijä toiminnan kehittämisessä ja tietojärjestelmien hyödyntämisessä. Nyt käynnistyvän kehitys- ja käyttöönottoprojektin tuloksena mukautamme Softera 360° -järjestelmäkokonaisuuden vastaamaan jätehuoltoalan kehittyviin ERP-tarpeisiin.

Vahvistuva roolimme ympäristöhuollon toimialalla hyödyttää myös nykyisiä asiakkaitamme. Laajeneva asiakaskuntamme mahdollistaa toimialat ylittävän Softera 360° -yhteiskehittämisen. Pääsemme yhdistämään eri toimialojen näkökulmia ja löytämään yhteiskäyttöisiä ratkaisuja, jotka tekevät järjestelmistämme entistä tehokkaampia, unohtamatta toimialakohtaisia erityistarpeita.