Toimiala: ympäristöhuolto

Jätelaki on sisäänrakennettu.

Softera J360° on jätehuoltoyhtiölle rakennettu toiminnanohjausjärjestelmä, jossa rakennukset, jätehuoltomääräykset ja asiakkuudet kytkeytyvät yhdeksi kokonaisuudeksi.

1
asiakkuus — kiinteistöjen määrästä riippumatta
100%
jätehuoltomääräyksistä järjestelmän logiikassa
Suomi.fi
tunnistautuminen ja BI-raportointi sisältyvät
Toimialan haaste

Geneerinen ERP ei tiedä, mikä on jätekimppa.

Jätehuollon toimintaympäristö on omanlaisensa. Lainsäädäntö muuttuu. Rakennusten käyttötarkoitukset elävät. Asiakkuudet ja kiinteistöt eivät kulje samaa tahtia — asiakkaalla voi olla yksi sopimus ja kolme kiinteistöä, joista yksi kuuluu jätekimppaan kahden naapurin kanssa.

Tavallinen ERP rakentaa asiakaskortin ja yrittää sovittaa todellisuutta sen ympärille. J360° tekee päinvastoin: rakennus on tiedonhallinnan ydin, asiakkuus liitetään sen rooliin.

Ratkaisu

J360°:n logiikka kääntää järjestyksen toisin päin.

Rakennus on tiedonhallinnan ydin. Asiakkuus liitetään rakennukseen rooleilla. Jätehuoltomääräykset tuodaan rakennustyypeittäin järjestelmään, jolloin palveluiden saatavuus ja velvoitteet määrittyvät automaattisesti.

01 · Rakennus tiedonhallinnan ytimessä

Jätehuoltomääräykset rakennustyypeittäin — automaattisesti.

Jätehuoltomääräykset tuodaan suoraan järjestelmään rakennustyypeittäin. Palveluiden saatavuus ja velvoitteet määrittyvät automaattisesti — ei käsin tarkistettavaa Excel-listaa.

Rakennuksen tiedot, käyttötarkoitus ja jätevesijärjestelmä säilyvät, vaikka asukas vaihtuisi. Historia kulkee mukana, ja seuraava omistaja saa oikeat palvelut alusta asti.

Rakennus #B-04821
Karpalokuja 12, Lapua
KäyttötarkoitusOmakotitalo
JätevesijärjestelmäSaostuskaivo
Jätekimppa3 osakasta
Palvelut (auto)Sekajäte · Biojäte · Kartonki
AsukasL. Mäkinen (2019→)
Yksi asiakkuus
Asiakas #A-1042 — L. Mäkinen
Karpalokuja 12Vakituinen asunto
Mökkitie 4Vapaa-ajan asunto
Liiketila — Keskuskatu 7Vuokrattu
Sopimukset yhteensä1 kpl
Avoimet laskut0 €
02 · Yksi asiakkuus, monta kiinteistöä

Yksi asiakasnumero, vaikka kiinteistöjä olisi viisi.

Yhden asiakkuuden malli vähentää päällekkäisyyksiä ja antaa asiakaspalvelijalle aidon kokonaiskuvan ensimmäisellä silmäyksellä. Et hae viittä eri asiakaskorttia ja yritä summata yhteen — koko kuva on jo edessäsi.

03 · Jätekimpat rooleina

Ei erillisiä asiakaskortteja samasta kimpasta.

Roolien kautta hallittu malli pitää tiedon yhtenäisenä, vaikka kimppa muuttuisi. Kimpan jäsen vaihtuu — jätekimpan jatkuvuus säilyy, eikä laskutus mene sekaisin.

  • Kimpan vastuuhenkilö, osakkaat ja maksaja erillisinä rooleina
  • Muutokset säilyttävät historian — audit trail tallessa
  • Laskutus ja palvelut pysyvät loogisesti kytkettyinä
04 · Laaja integraatiokerros

Kiinteistötiedot, luottotiedot, BI, Suomi.fi — valmiina.

Kiinteistötietopalvelut, luottotietojen tarkistus, BI-raportointi, Suomi.fi-tunnistautuminen — kytketty valmiiksi. Keskeiset taustajärjestelmät upotetaan J360°:n näkymiksi, jolloin käyttäjä ei joudu hyppimään välilehdeltä toiselle.

Miksi J360° kestää lainsäädännön muutokset

Jätelaki muuttuu. Päivitys tehdään kerran — kaikille.

Jätelaki muuttuu. Jätehuoltomääräykset muuttuvat. Tämä on ennustettavissa, ja siksi J360° on rakennettu karttarakenteena, joka mahdollistaa jatkokehityksen ilman pohjan repimistä.

  • 01Päivitys kerran, kaikilleKun laki muuttuu, päivitys tehdään kerran — ja se tulee kaikille J360°-asiakkaille samaan aikaan. Et tee samaa työtä yksin.
  • 02Karttarakenne, joka kestää lisäystäUusi rakennustyyppi, uusi jätejae, uusi palvelu — voidaan tuoda parametroinnilla, ei repimällä logiikkaa auki.
  • 03Yhdessä asiakkaiden kanssa kehitettyLakimuutoksen tulkinta on harvoin yksiselitteinen. Käymme uusi vaade läpi asiakkaiden kanssa ja toteutamme sen kerran, niin että se palvelee koko asiakaskuntaa.

Näytetään miten tämä toimii teidän arjessa.

Varaa 30 minuuttia, niin keskustellaan miten järjestelmämme voisivat tukea ja tehostaa työtänne.

  • Live-demo teidän liiketoimintaa vasten
  • Karkea kustannusarvio palaverissa
  • Asiakaskontaktit referenssejä varten
Jätä yhteystietosi, palaamme työpäivän kuluessa.
* Pakolliset kentät