Laskutus ja asiakashallinta

TTMi -järjestelmän tavoitteena on lisätä operaattorin tuottavuutta ja tehokkuutta suoraviivaistamalla operatiivisia prosesseja. Järjestelmän yhteisen tietokannan ja muihin järjestelmiin integroituvien rajapintojen ansiosta järjestelmän tiedot ovat käytettävissä asiakkaidemme eri prosessien kaikissa vaiheissa.

TTMi-järjestelmällä laskutetaan joustavasti ja luotettavasti ympäristössä, jossa asiakkaita on paljon ja jossa asiakkaille myytävien ja toimitettavien palveluiden valikoima on laaja ja monipuolinen. TTMi-järjestelmä tukee ratkaisujen ja palveluiden toimittamista asiakkaille tilauksen tekemisestä asiakkaiden, sopimusten, asennustöiden ja materiaalien hallinnan kautta laskutukseen sekä maksusuoritusten seurantaan ja perintään.

TTMi-järjestelmä toimii myös yhdessä useiden verkkotietojärjestelmien, töidenohjausjärjestelmien, provisiointijärjestelmien ja taloushallinnon järjestelmien kanssa.

Softera on helpottanut uusien asiakkaiden käyttöoikeuslisenssien hankintaa tänä vuonna. Uutta on, että asiakas voi hankkia käyttöoikeuden kuukausimaksulla. Kuukausittainen maksu sisältää TTMi- lisenssin, vuotuisen tuki- ja ylläpitomaksun sekä versiopäivitysmaksun.

Käyttöoikeuslisenssi voidaan hankkia myös kertaostoksena. Tässä tapauksessa vuotuinen tuki- ja ylläpitomaksu sekä versiopäivitysmaksu laskutetaan erikseen vuosittain.

Käyttöoikeuslisenssin hinta määräytyy jatkossakin käyttävän yhtiön koon mukaan. Lisätietoja saat Softera Oy:n myyntihenkilöiltä.

ME Charging tarjoaa palveluntuottajalle helppokäyttöisen rajapinnan mobiiliasiakkaan palvelujen laskuttamiseen.

Mikromaksaminen tarjoaa vaihtoehdon luottokortti- ja verkkopankkimaksamiselle. Mikromaksaminen tuo asiakkaalle helpon tavan hyödyntää internetin palvelut turvallisesti. Palvelut laskutetaan laajakaista- tai puhelinlaskulla asiakkaalta

Softera BI on ratkaisu liiketoimintatiedon hallintaan (Business Intelligence, BI). Se tarjoaa kaikki onnistuneeseen BI-raportointiin kuuluvat osat tiedon latauksesta tiedon esittämiseen.

Softera BI:n keskeinen komponentti on keskitetty tietovarasto, johon operatiivisten lähdejärjestelmien tiedot ladataan. Tiedon lataus on BI-toteutuksen suuritöisin ja keskeisin osa, vaikka se jääkin loppukäyttäjiltä "piiloon" valmiin ratkaisun taustalle. Latauksessa liiketoiminnan kannalta keskeiset tiedot kerätään operatiivisista järjestelmistä ja muokataan ne raportoinnin kannalta tarkoituksenmukaiseen ja vertailukelpoiseen muotoon. Tämän jälkeen liiketoimintatiedon analysointi ja esittäminen loppukäyttäjien vaatimalla tavalla on yksinkertaista.

Softera BI perustuu Microsoft SQL Serveriin ja sen BI-välineisiin. SQL Server tarjoaa yhden sovellusalustan, jolla voidaan toteuttaa kaikki BI-raportoinnin tarvitsemat vaiheet, kuten tiedon lataus, käsittely, varastointi, analysointi, louhinta ja raportointi. Se myös integroituu saumattomasti Windowsin käyttäjähallintaan (Active Directory), Sharepointiin ja Exceliin. Softera käyttää samaa raportointiympäristöä myös muissa omissa tuotteisaan, esim. Laskutus- ja asiakashallinnan TTMi-järjestelmässä.

Lisätietoja:

• Softera BI -esite