koskenlasku

Järjestelmät tilaus- ja toimitusketjun sekä asiakaspalvelun hallintaan

Softera kehittää ja ylläpitää asiakkailleen liiketoiminnan tukijärjestelmiä asiakaskohtaamisten, asiakashallinnan ja laskutuksen tarpeisiin. Ratkaisumme kattavat tietojärjestelmät monikanavaiseen asiakaspalvelurajapintaan ja sähköiseen asioimiseen sekä liiketoiminnan taustajärjestelmät tuote- ja sopimushallintaan sekä laskutukseen.

"Horizon laajensi asiakaspalvelumme kattamaan yhdellä järjestelmällä myös SoMen."

- Mari Lamberg, Aller Media Oy

"Horizonista saimme toimivan työvälineen monikanavaiseen asiakaspalveluumme."

- Hanna-Kaisa Koivisto, Lahti Energia Oy

"Softeran BSS-ratkaisun avulla hallitsemme koko kuluttajaliiketoimintamme."

- Pekka Mettälä, MPY Oyj

"Softera on asiantunteva, luotettava ja joustava kumppani BSS-ratkaisuissa."

- Riitta Tainio, DNA Oyj

Pyydä lisätietoja