Tuotteista, toimita, palvele ja laskuta

Ketterä ja joustava toimialariippumaton toiminnanohjausjärjestelmä (ERP/BSS) tekee arjesta sujuvampaa, tehokkaampaa ja helpompaa. Keskitetyn asiakashallinnan, sähköisen asioinnin ja integraatiototeutusten avulla täydentyy selkeä kokonaisuus, jossa jokaisella järjestelmällä on tehtävänsä. Asiakkaille tarjotaan juuri heille suunniteltuja palvelukokonaisuuksia toiminnanohjausjärjestelmän ominaisuuksien avulla.

 

Lue lisää
Hallitse, mittaa ja johda

Ratkaisu asiakaspalvelun ja -kohtaamiseen liittyvien prosessien hallintaan. Sama kokonaisvaltainen ratkaisu saattaa yhteen monikanavaisen asiakaspalvelun ja myynnin hallinnan – yhdistäen näihin robotiikan (RPA) ja tekoälyn (AI) tarjoamat mahdollisuudet. Ratkaisun avulla saatte välineet asiakaskokemuksen johtamiseen ja kehittämiseen.

Lue lisää